Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden und zusammen mit dem Kaufnachweis zurückgesendet werden.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Nein. Defekte oder falsch gelieferte Produkte werden selbstverständlich ersetzt. Wenn Sie ein anderes Modell wünschen, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundenservice, damit wir Ihnen die passende Lösung anbieten können.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–7 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Diagnosegeräte werden nach strengen Qualitätsstandards gefertigt und vor dem Versand sorgfältig geprüft. Dadurch stellen wir eine zuverlässige Leistung und eine hohe Produktqualität sicher.
Wie hoch sind die Versandskosten?
Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands an. Für andere Länder werden die Versandkosten während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Unterstützt das Gerät mein Fahrzeug?
Ja. Das Diagnosegerät unterstützt die meisten OBD2-kompatiblen Benzin- und Dieselfahrzeuge verschiedener Hersteller. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilitätsliste oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Benötigt das Gerät eine Internetverbindung?
Für die normale Fahrzeugdiagnose ist keine Internetverbindung erforderlich. Eine WLAN-Verbindung wird lediglich für Software-Updates benötigt.
Sind Software-Updates verfügbar?
Ja. Software-Updates können bequem über WLAN heruntergeladen und installiert werden, damit Ihr Diagnosegerät stets auf dem neuesten Stand bleibt.